سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل عند إنشاء حساب أو تقديم طلب أو التواصل مع فريق الدعم. يشمل ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعناوين الشحن ومعلومات الدفع.

نجمع أيضًا معلومات تلقائيًا عند استخدامك للمنصة، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

• معلومات الحساب والملف الشخصي
• سجل الطلبات والمعاملات
• بيانات الجهاز والاستخدام
• بيانات الموقع (على مستوى المنطقة)
• المراسلات مع فريق الدعم

نستخدم المعلومات التي نجمعها لمعالجة طلباتك وإدارة حسابك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتقديم دعم العملاء وتحسين منصتنا.

نستخدم البيانات المجمّعة المجهولة الهوية لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم.

• معالجة طلباتك وتنفيذها
• إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن
• تقديم دعم العملاء
• منع الاحتيال وضمان أمان المنصة
• إرسال رسائل تسويقية (بموافقتك)

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة.

قد نكشف عن معلوماتك عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

نطبّق تدابير أمنية وفق معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. بيانات الدفع مشفّرة باستخدام تقنية SSL/TLS ولا نحتفظ أبدًا بأرقام بطاقات الائتمان الكاملة.

بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت آمنة 100%.

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك التواصل معنا على privacy@computerge.com لممارسة أي من هذه الحقوق.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال النقر على رابط 'إلغاء الاشتراك' في أي بريد إلكتروني.

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات
• إلغاء الاشتراك في التسويق
• قابلية نقل البيانات